购物流程
尊敬的路路通经销商朋友，您好！欢迎您成为我们路路通产品经销商的一员并登陆路路通网上商城，为使您能够快捷准确定货，请按照以下流程进行：
一、选货：
1、 公司所有产品均在商品展区中展示出来，点开后展示出来的为全部产品，如您对某类产品有需求，可直接在页面左侧选择各分类，选取您所需要的商品。
2、如查看该产品大小、材质、颜色等详细信息，可点击产品图片打开“商品描述”页面。
3、注册后联系在线客服开通批发会员权限。
4、选货时，如果您挑中某款产品，直接点放入购物车，在弹出页面修改您需要的数量，继续购物，反复操作直至选完您需要的货物。
5、 选完货物后，去结算中心，这里会将您所选择的货物逐一列表，如需修改则返回修改，如果确定则在下面留言框内说明运输方式、所需配件等其他需要和公司联系的信息。点完成订单后，提交订单成功。
6、 客户订货后，公司出单员会及时和您联系货物准备情况，并通知您打款，打款帐号如下：

工行6222303955055006 

农行6228480300869310411开户银行威海卧龙山办事处 

户名：崔艳华

7、请打完货款后将汇款回执单传真至 0631-5281839，请在回执单上写上姓名、金额、用途，或联系客服QQ953110431。
8、如有问题需要和公司交流，可以直接给总部来信，我们会及时回复并解决相应问题。

二、物流及提货需留意的问题
1.由于在铁路运输过程中不可避免的会发生货物丢失情况，与铁路部门协商赔偿问题比较困难，所以首先建议商户尽量避免走火车。
2.决定走火车的商户接到货物时一定要在行包房核实货物数量是否与包裹票一致并仔细查看外包装是否有损坏。公司外包装标准为编制带以横二竖二共四根的方式包装。
3.在确认货物数量无误及外包装无损坏的情况下，需查看货物内包装是否有破坏，公司内包装标准为班卡奴专用的封箱胶带以横一竖四的方式包装。
4.在货物数量无误、内外包装均无损坏的情况下，经销商即可提货，如有其他情况请及时与公司物流中心取得联系：0631-5281839。

三、退换货程序
1.经销商需退换货时请将需退换的货物编号、数量、发货人地址、姓名以及联系电话以清单的形式传真到总部。
2.公司退换货部门在接到传真后会审核、确定哪些货物是属于正常退换范围，然后会以电话的形式与商户进行沟通，双方确认后，经销商即可把能退换的货物发回总部并将清单传真至总部留作存根。
3.往公司返货时，外包装要注有经销商姓名、地址以及联系电话，箱内一定要有详细清单一份，内容包括货物编号、数量、发货人姓名、联系方式。另外需维修的产品要注明原因（若认为有质量问题的产品在收货时应及时与公司联系，以便公司备档)。
4.需退换的货物包装须完整无损，若货物中途丢失应由经销商与承运单位联系，公司概不承担相关责任。
5.免费赠送的产品不属于退换货范围。
退换货地址：威海市老港韩国商品城北门后厅 收货人：威海路路通百货精品批发行 路路通退货部收
联系电话：0631-5281839 5281836
传真：0631-5281839
请各商户一定按以上地址详细填写，如填写错误将导致货物无法提取。